针对“网传南通市一老人卖甘蔗遭市容管理人员抢夺”一事，澎湃记者了解到网传情况发生于6日下午，起因系小贩乱扔甘蔗皮影响市容，市容管理人员引导其到指定地点售卖。目前，当地政府部门已经暂停涉事人员的工作，并启动调查程序。（12月7日 澎湃新闻）

12月6日晚，一则关于“南通市容管理人员当街抢夺卖甘蔗老人的甘蔗”视频在网络上流传。相关视频显示，多名身穿带有“静通市容”字样服装的人员围住一名推着单车的男子，并拿走车筐里的甘蔗，男子发出哭喊声。无独有偶，9月在南通市发生了城管“暴摔”老人执法行为，而且两次事件都不是正式人员行为，早前是协管执法，现在是第三方负责的市容管理，再一次揭开基层管理的“主角之殇”。

近年来，暴力执法事件频有发生，许多次“主角”都是协管、临时聘用人员，暴露着基层社会治理的“协管之殇”。市容市貌建设和管理维护，事无巨细，聘请协助管理人员帮助执法或者进行辅助性工作成为常态，但队伍的不断强大和专业水平却脱钩，这不利于城市文明的进步，更是给执法队伍建设拖后腿。网友质疑南通市并没有从上次的事件中吸取教训，迅速改正，缺乏刮骨疗毒，拿出釜底抽薪的胆气和毅力，“甩锅”姿态应付了事。

反复发生的暴力执法引起反思，解决问题不能只关注当前几天的“舆论风波”，更不能将原因归咎于政府购买服务。提示我们在城市建设中，基层治理队伍存在参差，执法需要更专业、有耐心、懂方法的专业人士，并非是全靠人多力量大，引导摊贩或是非法运营等行为需要更多懂法律、会应用的人员，也不能全靠喊和抢。城市管理执法有一定的特殊性和难度，在基层一线需要一支素质队伍、高效队伍，执法宗旨不仅限于合乎规定尺度，更需要有城市温度。

粗暴执法带来城市管理反思，整合队伍才能重塑形象，监管主体上位封堵监管缺失的口子，同时依靠群众监督和舆论监督等外部监督方式，聚合力，从源头阻止类似事件再次发生，让城市管理升温，百姓暖心。（李欣）