近日，有多位网友反映，中国银行深圳地区的借记卡微信提现失败、支付宝无法转账、账户状态显示冻结，相关话题一度冲上微博热搜榜。
     8月11日，第一财经记者发现中国银行深圳地区多家支行的电话设置成了自动回复，告知客户如果近期遇到银行卡使用异常，可到该行营业网点或登录微信小程序“中银在家”进行处理。（2022年8月12日讨人第一财经）
      深圳多名储户账户被莫名冻结，追究其原因是银行配合公安部门的“断卡”行动。银行部门配合公安部门的行动，严厉打击金融犯罪是没错，但是很尴尬的是，在公安部门和银行没有提前给储户下通知的前提下，如此操作难道不是严重伤害储户的利益吗？
      打击金融诈骗，公安部门是很重视，银行部门也很重视，要想在这一项工作中取得成绩，需要这两个部门联手开展行动，但是在开展行动时，是不是应该通过某些渠道让广大百姓告之呢？如今在没有告之的情况下，银行直接把某些储户的账户冻结了，储户想用钱，却支不出钱了，储户如果有急用，这储户的利益如何保障。
      银行冻结储户的账户是可以的，并且银行也没有义务给储户下通知，但有一个前提，那就是执法部门在冻结储户的账户时，也是有相关规定的，无论是法院还是公安部门冻结账户都应该给当事人一个书面裁定或者是冻结的清单的，为什么执法部门没有做到呢？如今储户根本不知晓，银行就根据公安部门的断卡通知就可以把储户的账户随意冻结了，这符合相关的规定吗？况且仅凭着一些储户卡上的资金流动，就确信属于金融诈骗行为，或者是怀疑存在金融诈骗行为吗？这相关部门工作岂不是太草率。
      近期相关媒体曝光的银行损害储户的新闻报道不少，特别是河南村镇银行所出现的事件，让银行的诚信度打了不少折扣，如今深圳地区出现中国银行借记卡微信提现失败、支付宝无法转账、账户状态显示冻结，相关的储户还提前不知道自己犯了什么错误，让让本来近期频受百姓质疑的银行系统的诚信度再次雪上加霜。因此在事件出现后，深圳地区的中国银行和当地公安部门，在打击金融诈骗时，更需要以实证为准，做到精准打击，而不是怀疑哪一个账户就冻结，那今后谁还去银行存款呢？银行的信誉还有几文可值！执法部门的执法行为也会因此事件倍受诟病。